Dôležité informácie na cestu

Súčasťou každého katalógu zájazdov cestovnej kancelárie Reny Travel sú popri ponuke ubytovacích možností v jednotlivých letoviskách aj doplňujúce informácie, ktoré pomôžu pri rozhodovaní o vašej budúcej dovolenke. Zoznam priovíznych predajcov, prináša kontakty na jednotlivé cestovné kancelárie a cestovné agentúry, u ktorých môžete zakúpiť zájazd CK Reny Travel. Zmluvné podmienky sú skutočnosti, ktorými sa v zmysle zákona o zájazdoch upravujú obchodné zmluvy a podmienky vzťahu cestovná kancelária - cestujúci, resp. objednávateľ zájazdu. Nemenej dôležité sú informácie na cestu, ktoré vždy pre aktuálnu sezónu upresňujeme a dopĺňame, podľa skutočnej politickej, dopravnej, kurzovej, a i. situácie v danej krajine t.j. Taliansku.

Okrem ponuky ubytovania z nášho katalógu pre Vás zabezpečíme: • Dovolenku na mieru • Školské výlety • Dopravu do vybraných letovísk • Firemné akcie • Cestovné poistenie

Všeobecné informácie pre klientov CK Reny Travel

Každý katalóg Reny Travel obsahuje všeobecné informácie pre klientov. Tento súbor informácií bol z roka na rok viac menej nemenný. Ak sa objavili v niektorej sezóne nejaké odlišnosti, boli v danej sezóne uvedené v katalógu. Všeobecne možno nasledujúce, nižšie publikované informácie považovať za platné pre všetky Talianske katalógy v rozsahu letných sezón 2004-2013. Súčasné, aktuálne informácie na cestu, nájdete na našom webe v kapitole - Klientsky servis.

Autobusová doprava trasa a časy odchodov a návratov budú uvedené vo Vašich cestovných dokladoch. Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto údajov v prípade skutočností, ktoré nie je možné predvídať. Všetky miesta v autobuse sú rovnocenné nie je možné si vopred zarezervovať presné miesto na sedenie. Pri zakúpení miestenky garantujeme miesto v prvej polovici autobusu nie konkrétne miesto. Prvý a posledný deň autobusových zájazdov sú určené na prepravu a nie na samotnú dovolenku. Odchody do pobytových miest sú plánované vo večerných hodinách a je nutné počítať s prepravou v noci. Príchody do pobytových miest sú v skorých ranných resp. dopoludňajších hodinách. Odchod z pobytových miest je vo večerných hodinách.

Doplňujúce informácie a rozšírenú ponuku dovoleniek obohatenú o množstvo doplňujúcich informácií a obrázkového materiálu nájdete na našej internetovej stránke: www.renytravel.com

Vlastná doprava Klienti, ktorí použijú vlastnú dopravu, zodpovedajú za dodržanie termínu nástupu a ukončenia pobytu a teda aj čerpanie resp. nečerpanie služieb. Presné časy nástupu a ukončenia pobytu budú uvedené v pokynoch na cestu.

Nástup na ubytovanie nástup na ubytovanie je v popoludňajších hodinách (hotely od 14,00 hod, apartmány od 16,00 – 18,00 hod). Ubytovacie zariadenie je nutné uvoľniť v dopoludňajších hodinách (9,00 -10,00 hod). Pre klientov, ktorí využívajú autobusovú dopravu je spravidla umožnené odložiť si batožinu v ubytovacom zariadení (hotely – vo vyhradenom priestore) alebo partnerskej agentúre (apartmány). CK RENY TRAVEL negarantuje, že Vám to bude umožnené bezvýhradne a nemá možnosť ovplyvniť rozhodnutie ubytovateľa resp. partnerskej agentúry.

Ubytovanie všetky ubytovacie zariadenia v našej ponuke sme starostlivo vybrali a naši pracovníci ich počas sezóny pravidelne kontrolujú. Pri každom ubytovacom zariadení uvádzame oficiálnu kategóriu, do ktorej boli tieto zariadenia zaradené a ktorá zodpovedá medzinárodným kritériám. Kúpeľne sú väčšinou malé a často je sprcha riešená priamym výstupom vedľa sanitárneho zariadenia. Prideľovanie izieb je plne v kompetencii hotela a naša CK nemá možnosť ho ovplyvniť. Vybavenie, veľkosť a poloha jednotlivých izieb v tom istom zariadení nie sú vždy rovnaké.

Zariadenie zodpovedá talianskemu štandardu pre prázdninové ubytovanie. Jednoposteľové izby (aj keď sú s príplatkom) sú väčšinou menšie, horšie situované a často bez balkóna. Počas hlavnej sezóny sa občas vyskytnú prípady “overbookingu“ – preplnenia zariadenia ich vlastnou chybou, kedy Vám musí byť poskytnuté ubytovanie minimálne tej istej, prípadne vyššej kategórie.

Absolútny pokoj v turistických oblastiach nenájdete, pretože k dovolenke patrí aj večerná zábava, bary, diskotéky a nočné kluby, ktoré môžu spôsobovať hluk. Obdobie pred a po sezóne prináša okrem výhodných cien aj skutočnosť, že niektoré zariadenia a služby sú obmedzené alebo vôbec nie sú v prevádzke.

Vyobrazenie publikované obrázky majú predovšetkým ilustračný charakter, pretože nie je možné zobraziť všetky typy ubytovania. Ubytovacie zariadenia, izby a apartmány však zodpovedajú typu a popisu v katalógu.

Pláže údaje o vzdialenosti ubytovacieho zariadenia od pláže sú len orientačné. Na pláž majú prístup aj miestni obyvatelia, ktorí často bývajú na naše pomery hluční. Pod pojmom „plážový servis“ sa rozumie prenájom 1 slnečníka a 2 ležadiel resp. plážových kresiel na pláži. Plážový servis, ak nie je uvedené inak, je za príplatok a platí sa na mieste. Ak je plážový servis zahrnutý v cene pobytu sú k dispozícii 2 ležadlá resp. plážové kreslá a 1 slnečník, bez ohľadu na počet osôb ubytovaných v izbe resp. apartmáne.

Stravovanie pestrosť a typ stravy je daný zvyklosťou miestnej kuchyne a úrovňou ubytovacieho zariadenia. V Taliansku, ak nie je uvedené inak, sú raňajky kontinentálne. Kontinentálne raňajky pozostávajú s teplého nápoja (káva, čaj), bieleho pečiva alebo suchárov, masla, džemu a niekedy aj medu. Rozšírené kontinentálne raňajky sú obohatené o salámu, syr alebo vajíčka. Talianske raňajky sú veľmi jednoduché, pretože skoro po raňajkách nasleduje obed.

Stravovanie formou bufetových stolov znamená voľnú kombináciu z ponuky, zodpovedajúcej príslušnej kategórií hotela. Servírované večere (aj obedy) sú s obsluhou a večere formou menu ponúkajú výber z niekoľkých menu (spravidla sa objednáva deň vopred), niekedy šalát a dezerty formou bufetu. Nápoje k večeri nikde nie sú v cene ak nie je uvedené inak.

Pri ubytovaní s možnosťou varenia sú k dispozícii kuchynky alebo kuchynské kúty, vybavené chladničkou (môže byť aj bez mraziaceho boxu) a dvojplatničkou resp. plynovým sporákom. Kuchynské vybavenie sa skladá so základného riadu a nemôžete teda očakávať plne vybavenú kuchynku (môže chýbať napr. otvárač na konzervy alebo riad nemusí byť v dostatočnom množstve).

Príplatky povinné príplatky sa uhrádzajú spravidla na mieste v deň príchodu a ich výška je uvedená pri konkrétnom ubytovacom zariadení (vratná kaucia, záverečné upratovanie, za dieťa do 2 rokov atď.). Ostatné doplatky sa uhrádzajú spravidla v CK alebo CA , ak nie je uvedené inak, a sú to doplatky za služby, ktoré nie sú zahrnuté v cene pobytu ale ubytovacie zariadenie ich poskytuje za príslušný doplatok (doplatok za 1/1 izbu, obedy, balkón, výhľad na more, atď.) V prípade obsadenia Vami požadovanej kapacity Vám navrhneme vhodnú alternatívu.

Rezervácie zájazd si môžete rezervovať niekoľkými spôsobmi:
• Osobne v našej CK
• Telefonicky
• Faxom
• E-mailom
• Prostredníctvom partnerskej CK
• Prostredníctvom internetu - Dovolenka Taliansko

Cestovné poistenie UNION ku každému zájazdu Vám za príplatok 35,- Sk/ osoba/deň ponúkame komplexné cestovné poistenie UNION a.s. v rozsahu:

• Poistenie liečebných nákladov v zahraničí
• Poistenie zodpovednosti za škodu
• Úrazové poistenie
• Poistenie storna zájazdu - Storno 80
• Poistenie batožiny
• Poistenie nevydarenej dovolenky
• Poistenie zvýšených nákladov na spätnú prepravu
• Poistenie doprovodu
• Poistenie predčasného návratu a nečerpaných služieb
• Poistenie straty dokladov
• Poistenie oneskoreného dodania batožiny leteckou spoločnosťou
• Poistenie cestovných nákladov v prípade nepojazdného vozidla
• Poistenie meškania hromadného dopravného prostriedku
• Poistenie právnej pomoci
• Poistenie oneskoreného nástupu na zájazd

Zákonné poistenie CK cestovná kancelária Reny Travel má v zmysle Zákona o zájazdoch, podmienkach podnikania cestovných kancelárií a cestovných agentúr č. 281/2001 Z.z. uzatvorené poistenie proti úpadku v poisťovni UNION.

Talianske katalógy

Nachádzate sa na stránke Taliansko / Katalóg / informácie na cestu, prezrite si archív talianske katalógy:

• Taliansko 2004
• Taliansko 2005
• Taliansko 2006
• Taliansko 2007
• Taliansko 2008
• Taliansko 2009
• Taliansko 2010
• Taliansko 2011
• Taliansko 2012
• Taliansko 2013
• Taliansko 2014
• Taliansko 2015
• Taliansko 2016
• Taliansko 2017
• 
  Talianske regióny na jednom mieste - Taliansko